Der innovative Charakter dieses Bildungsangebots liegt darin, dass
  

• erstmals Lernstandards für nachhaltige betriebliche Kommunikation definiert und kommunikationspädagogisch begründet werden,

• neu entwickelte Lernmethoden dargeboten werden (z. B. gezielte Anbahnung einer konzentrierten Dialogführung, wertungsfreies Feedback u. a.),

• diese Konzeption zielgruppenspezifisch eingesetzt werden kann (z. B. Ausbilder, Auszubildende, Dozentenschulung ...),

• Synergie-Effekte des (Gruppen-)Lernens kommunikationspädagogisch genutzt werden,

• ein neues Konzept der Qualifizierung im Prozess des Lernens bzw. der Arbeit umgesetzt wird,

• diese Basiskompetenzen als kommunikative Unterstützung für (fachliche) Weiterbildungsmaßnahmen eingesetzt werden können.